服務宗旨：以客戶滿意為中心

1．保證產品及時、準確、安全、快捷、經濟的送到客戶的手中。

2．不定期安排客戶來格萊銳公司參觀考察，確保客戶放心使用某某輕工機械廠的產品。

3．定期進行重點客戶走訪，及時組織有關技術人員進行技術上的指導，解決客戶的后顧之憂。

4．對客戶提出的意見和建議及時處理和解釋，確保解答和處理率為100%。